Dein Job

Stellvertretender Filialleiter / Standortleiter (m/w/d)

Du betrittst einen mysteriösen Raum. Die Tür schließt sich und du und dein Team haben 60 Minuten Zeit. Löst die Rätsel, kombiniert die Hinweise und entschlüsselt die Codes um die Mission zu erfüllen. Was für ein Abenteuer oder? Du möchtest ein Teil dieser besonderen Erlebnisse sein? Dann unterstütze unser Team aus Ermittlern und Helden.

Für unseren Standort “Enigmania Duisburg” suchen wir ab sofort einen stellvertretenden Standortleiter / Filialleiter (m/w/d) in Vollzeit.

Das erwartet dich:

• Allgemeine Unterstützung der Standortleitung im täglichen operativen Geschäft z.B. Personalplanung, -auswahl und -betreuung, Finanzplanung und Kassenabrechnung
• Unterstützung bei der Koordination von Wartungsaufgaben und Überwachung von Qualitätsstandards des Standorts und Bestellung von Verbrauchsmaterialien
• Sicherstellung einer hohen Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
• Erstellen von schriftlichen Angeboten sowie Bearbeitung von Buchungsanfragen und sonstigen Gästeanliegen, Betreuung von Gästen rund um das Freizeitangebot der Betriebsstätte, inkl. Spielleitung
• Koordination von Wartungsaufgaben und Überwachung von Qualitätsstandards des Standorts inkl. Spielräume, inkl. Beauftragung von kleineren Reparaturen und Bestellung von Verbrauchsmaterialien
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von standortspezifischen Marketingaktivitäten und dem Aufbau von Vertriebspartnerschaften
• Begrüßung und Betreuung der Kundengruppen inkl. Spielleitung

Und das setzen wir voraus:

• Ein/e erfolgreich abgeschlossene/s Ausbildung/Studium, vorzugsweise im Bereich Event, Tourismus und Freizeit, Hotel oder einem ähnlichen Beruf
• Erfahrung in einer Führungsposition
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken
• Sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse
• Eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie Sicherheit im Gebrauch von Englisch
• Kreativität und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern
• Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und ein souveränes Auftreten vor Gästen
• Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
• Flexibilität
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Was wir für dich tun werden:

• Dir interessante und vielfältige Aufgaben geben: Spannendes Arbeitsumfeld in einer aufstrebenden Branche
• Dich mit offenen Armen empfangen: aufgeschlossenes Team mit flachen Hierarchien
• Dir Freiheiten geben: Flexible Arbeitszeiten
• Dich belohnen: Kostenloses Spielen unserer stationären Escape Rooms und Stadtrallyes

Hast du Interesse?

Jetzt bist du gefragt – entscheide intuitiv ob du lieber aussteigen möchtest und kneifst, oder das Abenteuer gemeinsam mit uns starten möchtest – dann melde dich jetzt und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an [email protected]! Wir freuen uns auf dich!

Spielleiter (m/w/d)